Tietosuojakäytäntö

Kiitos, että käytit www.jalkapallonfani.com Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja haluamme suojella henkilökohtaisia tietojasi. Lisätietoja saat lukemalla tämän tietosuojakäytännön.

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme ja (tietyin edellytyksin) luovutamme henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään myös toimenpiteet, joihin olemme ryhtyneet henkilötietojesi suojaamiseksi. Lopuksi tässä tietosuojakäytännössä selitetään, mitä vaihtoehtoja sinulla on henkilötietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen suhteen. Käymällä sivustolla suoraan tai toisen sivuston kautta hyväksyt tässä käytännöt. Tämä tietosuojakäytäntö koskee Sivustoa. Tätä tietosuojakäytäntöä ei välttämättä sovelleta henkilötietojesi keräämiseen offline-tilassa. Katso lisätietoja jäljempänä.

Emme ole vastuussa minkään sellaisen verkkosivuston sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä, jota ei hallinnoi www.jalkapallonfani.com, johon Sivusto linkittää tai joka linkittää Sivustolle.

TIETOJEN KERÄÄMINEN JA KÄYTTÖ

  1. Tietojen kerääminen.

Keräämme sinulta tietoja tällä Sivustolla useilla eri tavoilla. Henkilökohtaisten tietojen keräämisen yksi tavoite on tarjota tehokas, mielekäs ja räätälöity kokemus. Voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

auttaa tekemään Sivuston käytöstä helpompaa, kun sinun ei tarvitse syöttää tietoja useammin kuin kerran.

auttaa sinua löytämään nopeasti tietoja, tuotteita ja palveluita.

auttaaksemme meitä luomaan sisältöä, joka on sinulle merkityksellisintä.

varoittaa sinua uusista tarjoamistamme tiedoista, tuotteista ja palveluista.

(a) Rekisteröityminen ja tilaaminen. Ennen Sivuston tiettyjen osien käyttämistä tai tuotteiden tilaamista sinun on täytettävä online-rekisteröintilomake. Rekisteröitymisen aikana sinua pyydetään antamaan meille tiettyjä henkilökohtaisia tietoja, kuten nimesi, toimitus- ja laskutusosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja luottokorttisi numero. Käytämme näitä tietoja ainoastaan, emmekä tallenna tai säilytä niitä omissa tiedostoissamme. Lisäksi saatamme kysyä sinulta asuinmaasi ja/tai organisaatiosi toimintamaata, jotta voimme noudattaa sovellettavia lakeja ja määräyksiä, sekä sukupuoltasi. Tällaisia henkilötietoja käytetään laskutukseen, tilausten täyttämiseen, tilausta ja Sivustoja koskevaan viestintään sekä sisäisiin markkinointitarkoituksiin. Jos tilauksesi käsittelyssä ilmenee ongelmia, henkilötietojasi voidaan käyttää yhteydenottoon sinuun.

(b) Sähköpostiosoitteet. Useissa Sivuston kohdissa voit antaa sähköpostiosoitteesi muun muassa seuraaviin tarkoituksiin: rekisteröityä kilpailuun tai arvontaan; pyytää meitä ilmoittamaan sinulle uusista tuotemerkeistä, uusista tuotetyyleistä tai tuotekokoja; tilata sähköpostitiedotteita ja erikoistarjouksia. Osallistumisesi kilpailuun tai arvontaan on täysin vapaaehtoista, joten sinulla on mahdollisuus valita, osallistutko siihen ja luovutatko tietoja meille. Käytämme näitä tietoja ilmoittaaksemme kilpailun ja arvonnan voittajille ja palkintojen jakamiseen. Saatamme julkaista Sivustolla kilpailun ja arvonnan voittajien nimet ja kaupungit. Osallistumalla kilpailuun tai arvontaan voit suostua vastaanottamaan sähköpostitse uutiskirjeemme ja erikoistarjouksia, ja tämä ilmoitetaan kilpailua tai arvontoja koskevissa virallisissa säännöissä.

(c) Evästeet ja muu teknologia. Kuten monet muutkin sivustot, Sivusto käyttää evästeitä ja verkkomajakoita (tunnetaan myös nimellä clear GIF-teknologia tai ”action tag”) nopeuttaakseen navigointia Sivustolla, tunnistaakseen sinut ja käyttöoikeutesi ja seuratakseen Sivuston käyttöäsi.

(i) Evästeet ovat pieniä tietoja, jotka Internet-selaimesi tallentaa tekstitiedostoina tietokoneesi kiintolevylle. Useimmat Internet-selaimet on alun perin asetettu hyväksymään evästeet. Voit asettaa selaimesi hylkäämään verkkosivujen evästeet tai poistamaan evästeet kiintolevyltäsi, mutta jos teet niin, et voi päästä Sivuston osiin tai käyttää niitä. Meidän on käytettävä evästeitä, jotta voit valita tuotteita, sijoittaa ne verkkokaupan ostoskoriin ja ostaa kyseiset tuotteet. Jos teet näin, pidämme kirjaa selaustoiminnastasi ja ostoksestasi. SIVUSTON EVÄSTEET EIVÄT TUNKEUDU EIVÄTKÄ VOI TUNKEUTUA KÄYTTÄJÄN KOVALEVYLLE KERÄÄMÄÄN KÄYTTÄJÄN LUOTTAMUKSELLISIA TIETOJA. Evästeemme eivät ole ”vakoiluohjelmia”.

(ii) Verkkomajakat auttavat evästeiden toimittamisessa ja auttavat meitä määrittämään, onko Sivuston verkkosivua katsottu ja jos on, kuinka monta kertaa. Esimerkiksi mikä tahansa Sivustolla oleva sähköinen kuva, kuten mainosbanneri, voi toimia verkkomajakkana.

(iii) Saatamme käyttää kolmannen osapuolen mainosyhtiöitä auttamaan sivuston sisällön räätälöinnissä käyttäjille tai mainosten tarjoamisessa puolestamme. Nämä yritykset voivat käyttää evästeitä ja web-beaconeita mainonnan tehokkuuden mittaamiseen (kuten mitkä verkkosivut käydään läpi tai mitä tuotteita ostetaan ja kuinka paljon). Kaikkia näiden kolmansien osapuolten evästeiden ja verkkomajakoiden avulla keräämiä tietoja ei yhdistetä mihinkään meidän keräämiimme henkilötietoihin.

(iv) Esimerkiksi Facebook kerää tiettyjä tietoja evästeiden ja verkkomajakoiden avulla määrittääkseen, millä verkkosivuilla käydään tai mitä tuotteita ostetaan. Huomaa, että Facebookin evästeiden ja verkkomajakoiden avulla keräämiä tietoja ei yhdistetä mihinkään keräämiimme asiakkaan henkilötietoihin.

(d) Lokitiedostot. Kuten useimmilla verkkosivustoilla, Sivuston palvelin tunnistaa automaattisesti Internet-URL-osoitteen, josta käytät Sivustoa. Voimme myös tallentaa Internet-protokollaosoitteesi (”IP”), Internet-palveluntarjoajasi ja päivämäärä-/aikaleiman järjestelmän hallintaa, tilausten tarkistamista, sisäistä markkinointia ja järjestelmän vianmääritystä varten. (IP-osoite voi osoittaa tietokoneesi sijainnin Internetissä).

(e) Ikä. Kunnioitamme lasten yksityisyyttä. Emme tietoisesti tai tarkoituksellisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Muualla Sivustolla olet vakuuttanut, että olet joko 18-vuotias tai että käytät Sivustoa vanhemman tai huoltajan valvonnassa. Jos olet alle 13-vuotias, älä lähetä meille mitään henkilökohtaisia tietoja, vaan luota siihen, että vanhempi tai huoltaja auttaa sinua.

  1. Tietojen käyttö ja luovuttaminen.

(a) Sisäinen käyttö. Käytämme henkilötietojasi tilauksesi käsittelyyn ja asiakaspalvelun tarjoamiseen. Voimme sisäisesti käyttää henkilökohtaisia tietojasi (sähköpostit, puhelinnumero ja sosiaalinen tili) parantaaksemme Sivustojen sisältöä ja ulkoasua, parantaaksemme tavoitettavuutta ja omia markkinointitoimiamme varten (mukaan lukien palveluidemme ja tuotteidemme markkinointi sinulle) sekä määrittääksemme yleisiä markkinatietoja Sivuston kävijöistä. Helpottaaksemme tällaista käyttöä ja muuta tässä kohdassa 2 kuvattua käyttöä voimme jakaa tietojasi www.jalkapallonfani.com:n valvonnassa olevien tytäryhtiöiden kanssa.

(b) Viestintä kanssasi: Käytämme henkilökohtaisia tietojasi kommunikoidaksemme kanssasi Sivustosta sekä tilauksistasi ja toimituksistasi. Saatamme myös lähettää sinulle vahvistussähköpostin, kun rekisteröidyt meille. Saatamme lähettää sinulle palveluun liittyvän ilmoituksen harvoin, kun se on tarpeen (esimerkiksi jos meidän on keskeytettävä palvelumme väliaikaisesti huoltotöiden vuoksi). Voit myös lähettää sähköpostiosoitteesi esimerkiksi rekisteröityäksesi kilpailuun tai arvontaan, pyytääksesi meitä ilmoittamaan sinulle uusista tuotemerkeistä, uusista tuotemalleista tai tuotekokojen muutoksista, rekisteröityäksesi sähköpostitse lähetettäviin uutiskirjeisiin ja erikoistarjouksiin tai rekisteröityäksesi Shoe Digestiin. Jos lähetät sähköpostiosoitteesi, käytämme sitä tietojen toimittamiseen sinulle. Voit aina peruuttaa tilauksen tai kieltäytyä vastaanottamasta tulevia sähköpostiviestejä (katso lisätietoja alla olevasta opt out -osiosta). Koska meidän on viestittävä sinulle tilauksista, jotka olet päättänyt tehdä, et voi kieltäytyä vastaanottamasta tilauksiisi liittyviä sähköpostiviestejä.

(d) Ulkoinen käyttö. Haluamme tarjota sinulle erinomaista palvelua ja suuren valikoiman. Emme myy, vuokraa, vaihda, lisensoi tai muutoin luovuta erityisiä henkilötietojasi tai taloudellisia tietojasi muille kuin www.jalkapallonfani.com:n määräysvallassa oleville tytäryhtiöille, paitsi että:

(i) Kuten useimmat luettelo- ja Internet-jälleenmyyjät, käytämme joskus muita suorittamaan tiettyjä toimintoja puolestamme. Kun luovutamme tietoja näille palveluntarjoajille, luovutamme tietoja auttaaksemme heitä suorittamaan palvelunsa. Meidän on esimerkiksi jaettava joitakin tietoja, jotta voimme toimittaa sinulle tuotteita. Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten (kuten UPS, DHL ja EMS) kanssa tuotteiden lähettämiseksi, toimituksen varmistamiseksi ja jotta voimme saada palautetta, parantaa palvelumme laatua sekä mitata ja parantaa kolmannen osapuolen palvelun laatua. Esimerkkinä lähettäjistä annamme heille joitakin henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, kuten nimesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

(ii) Vastaavasti auttaaksemme sinua ostamaan tuotteita ja tarjotaksemme sinulle asiakaspalvelua meidän on annettava luottokorttisi numero rahoituspalveluyrityksille, kuten luottokortin käsittelijöille ja myöntäjille. Kun toimitamme luottokorttisi numeron valtuutusta varten, käytämme uusinta tekniikkaa olevaa tietojen salausta tietojesi suojaamiseksi. (Tästä lisää jäljempänä kohdassa Tietoturva.)

(iii) Voimme luovuttaa tällaisia tietoja vastauksena tutkimuksia suorittavien lainvalvontaviranomaisten pyyntöihin; haasteisiin; tuomioistuimen määräykseen; tai jos meitä muutoin vaaditaan luovuttamaan tällaisia tietoja lain nojalla. Luovutamme henkilötietoja myös silloin, kun tietojen luovuttaminen on tarpeen laillisten oikeuksiemme suojaamiseksi, käyttöehtojemme tai muiden sopimusten noudattamisen valvomiseksi tai meidän tai muiden suojelemiseksi. Voimme esimerkiksi jakaa tietoja petosriskin vähentämiseksi tai jos joku käyttää tai yrittää käyttää Sivustoa laittomiin tarkoituksiin tai petokseen.

(iv) Emme myy (tai vaihda tai vuokraa) henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja muille yrityksille osana tavanomaista liiketoimintaamme. On kuitenkin mahdollista, että ostamme tai fuusioidumme toisen yrityksen kanssa tai että toinen yritys ostaa meidät tai että luovumme osasta tai kaikista varoistamme. Jos näin tapahtuu, henkilötietosi saatetaan luovuttaa toiselle yritykselle, mutta luovuttamiseen sovelletaan voimassa olevaa tietosuojakäytäntöä.

(v) Saatamme jakaa muita kuin henkilökohtaisia tietoja (kuten tietyn verkkosivun päivittäisten kävijöiden määrän tai tiettynä päivänä tehdyn tilauksen koon) kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden, kanssa. Nämä tiedot eivät suoraan tunnista sinua tai ketään käyttäjää henkilökohtaisesti.

(vi) Saatamme julkistaa kilpailun ja arvonnan voittajien nimen, kaupungin ja osavaltion.

TIETOTURVA

Sivusto sisältää fyysisiä, sähköisiä ja hallinnollisia menettelyjä henkilötietojesi luottamuksellisuuden turvaamiseksi, mukaan lukien Secure Sockets Layer (”SSL”) -tekniikka kaikkia Sivuston kautta tapahtuvia rahoitustapahtumia varten. Käytämme SSL-salausta henkilötietojesi suojaamiseen verkossa, ja suojaamme henkilötietojasi myös useilla toimenpiteillä tiloissamme. Lisäksi luotamme kolmannen osapuolen palveluntarjoajiin joidenkin tietokonelaitteistojemme fyysisen turvallisuuden osalta. Uskomme, että niiden turvallisuusmenettelyt ovat riittävät. Kun esimerkiksi vierailet Sivustolla, käytät palvelimia, joita pidetään turvallisessa fyysisessä ympäristössä lukitun häkin ja sähköisen palomuurin takana.

Vaikka käytämme alan standardien mukaisia varotoimia henkilötietojesi suojaamiseksi, emme voi taata täydellistä turvallisuutta. Täydellistä 100-prosenttista turvallisuutta ei tällä hetkellä ole olemassa missään verkossa tai offline-tilassa.

OPT OUT/KORJAUKSET

Pyynnöstäsi (a) korjaamme tai päivitämme henkilökohtaiset tietosi, (b) lopetamme sähköpostiviestien lähettämisen sähköpostiosoitteeseesi ja/tai (c) poistamme tilisi käytöstä estääkseen kaikki tulevat ostot kyseisen tilin kautta. Voit tehdä nämä pyynnöt soittamalla puhelimitse tai lähettämällä pyyntösi sähköpostitse www.jalkapallonfani.com:n asiakaspalvelutiimille.

Älä lähetä luottokorttisi numeroa tai muita arkaluonteisia tietoja sähköpostitse.

TIETOJEN KERÄÄMINEN, KÄYTTÖ JA LUOVUTTAMINEN OFFLINE-TILASSA

Kuten meiltä voi odottaa, suurin osa keräämistämme tiedoista saadaan Sivuston kautta, ja tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan vain tähän verkossa tapahtuvaan henkilötietojen keräämiseen. Saatamme kerätä tietoja myös offline-tilassa, jolloin pyrimme myös suojelemaan henkilötietojesi yksityisyyttä. Yksi esimerkki on, että joku soittaa meille tehdäkseen tilauksen tai kysyäkseen kysymyksiä. Kun joku soittaa, pyydämme vain ne henkilötiedot, joita tarvitsemme tilauksen tekemiseen tai kysymykseen vastaamiseen. Kun meidän on tallennettava tietoja (kuten tilaustietoja), syötämme ne tietokantaamme SSL-salauksen avulla. (Katso lisätietoja edellä olevasta Tietoturva-osiosta). Toinen esimerkki liittyy fakseihin. Jos faksaat meille jotakin, käsittelemme faksin ja joko säilytämme sen lukitussa arkistossa tai hävitämme faksin, jos tietoja ei tarvitse säilyttää. On muitakin tapoja, joilla voisimme saada henkilötietoja tietomme offline-tilassa (esimerkiksi oletamme, että joku voisi lähettää meille kirjeen, joka sisältää palautusosoitetiedot), eikä tässä käytännössämme käsitellä tai yritetä ennakoida kaikkia näitä menetelmiä tai käyttötapoja. Kuten mainitsimme, pyrimme käsittelemään offline-tiedonkeruuta, -käyttöä ja -luovutusta johdonmukaisesti asiaankuuluvien verkkokäytäntöjemme kanssa.

TÄMÄN KÄYTÄNNÖN PÄIVITYKSET

Jos muutamme tai päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä, julkaisemme muutokset ja päivitykset Sivustolla, jotta olet aina tietoinen siitä, mitä tietoja keräämme, käytämme ja luovutamme. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön aika ajoin, jotta tiedät, onko tietosuojakäytäntöä muutettu tai päivitetty. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected].